ISO 9001 - 2015 

AFFIRMEZ VOTRE ORIENTATION CLIENT

SCHÉMA DIRECTEUR & ORGANISATION

 

 Appréhender l’approche processus dans le contexte “blanchisserie”

 Intégrer la norme à votre organisation actuelle sous sa forme la plus intuitive

 Former votre équipe au système de management ISO 9001

 Orienter votre organisation vers l’amélioration continue

PROCESSUS

 

 Savoir identifier vos processus

 Identifier les attentes de vos clients et des parties prenantes

 Apporter le support nécessaire dans la rédaction des procédures et dans la gestion documentaire

 Déployer votre communication

 Gérer les non-conformités

 Suivre l’évolution normative “blanchisserie”

OUTILS DE PILOTAGE

 

 Choisir et déployer des indicateurs de progression

 Mesurer la satisfaction de vos clients

 Implémenter des outils simples de gestion des non-conformités

 Apprendre à réaliser des audits internes et des revues régulières du système


NOS COMPETENCES

 

 Parfaite connaissance de l’ISO 9001 : 2015 orientée blanchisserie

 Certifications de plusieurs blanchisseries

 Connaissance des aspects réglementaires et normatifs des textiles (EPI)

 Un projet ? Une Question ?