SCHÉMA DIRECTEUR & ORGANISATION
Appréhender l’approche processus dans le contexte “blanchisserie”
Intégrer la norme à votre organisation actuelle sous sa forme la plus intuitive
Former votre équipe au système de management ISO 9001
Orienter votre organisation vers l’amélioration continue
PROCESSUS
Savoir identifier vos processus
Identifier les attentes de vos clients et des parties prenantes
Apporter le support nécessaire dans la rédaction des procédures et dans la gestion documentaire
Déployer votre communication
Gérer les non-conformités
Suivre l’évolution normative “blanchisserie”
OUTILS DE PILOTAGE
Choisir et déployer des indicateurs de progression
Mesurer la satisfaction de vos clients
Implémenter des outils simples de gestion des non-conformités
Apprendre à réaliser des audits internes et des revues régulières du système
NOS COMPETENCES
Parfaite connaissance de l’ISO 9001 : 2015 orientée blanchisserie
Certifications de plusieurs blanchisseries
Connaissance des aspects réglementaires et normatifs des textiles (EPI)
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